Datenschutzerklärung

Verantwortlicher:
Voltolia GmbH
Thanellerstr. 1
86956 Schongau, Deutschland

Kontakt Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: datenschutz@voltolia.de

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestandsdaten: Name, Adresse.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Inhaltsdaten: Angaben zu Solaranlagenberechnungen und Präferenzen.
• Nutzungsdaten: Besuchte Webseiten, Zugriffszeiten.
• Meta-/Kommunikationsdaten: Geräteinformationen, IP-Adressen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

1. Berechnung der Wirtschaftlichkeit von Solaranlagen: Erhebung und Auswertung Ihrer Eingaben zur Erstellung individueller Berechnungen.
2. Vermittlung von Vergleichsangeboten: Weiterleitung Ihrer Anfrage an Partnerunternehmen zur Angebotserstellung.
3. Marketing und Werbung: Nutzung von Tracking-Tools zur Analyse und Optimierung unserer Werbekampagnen.
4. Nutzung von Analyse-Tools: Einsatz von Webanalyse-Technologien wie Google Analytics zur Verbesserung unseres Online-Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z.B. bei Nutzung des Kontaktformulars).
• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z.B. Bereitstellung von Vergleichsangeboten).
• Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z.B. Marketing und Analyse).

Wir setzen folgende Technologien ein:

Webanalyse und Tracking:

• Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens (Serverstandort: USA; Schutz durch Standardvertragsklauseln).
• Hotjar: Heatmaps und Verhaltensanalysen.
• Matomo: Datenschutzfreundliche Webanalyse (EU-Hosting möglich).

Werbung und Affiliate-Marketing:

• Google Ads: Zielgerichtete Werbung basierend auf Nutzerpräferenzen.
• Meta-Pixel: Tracking für Facebook-Werbung.
• Adform: Echtzeit-Bidding für programmatische Werbung.

Hosting und Serverstandorte:
Daten können auf Servern in den USA gespeichert werden, deren Schutzniveau möglicherweise nicht dem europäischen Standard entspricht.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Funktionale Cookies: Gewährleistung der technischen Funktionalität der Webseite.
• Analyse-Cookies: Verbesserung des Nutzererlebnisses.
• Marketing-Cookies: Personalisierte Werbung.

Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern. Desweiteren bieten wir Ihnen mit unserem Consent-Banner weitere detaillierte Möglichkeiten Ihre Zustimmung generell oder partiell zu erteilen.

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen wie das EU-US Data Privacy Framework.

Sie haben folgende Rechte:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten.
2. Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
3. Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
4. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Einspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken.
5. Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@voltolia.de

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Geschäftsdaten: Bis zu 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorgaben (§§ 147 AO).
• Nutzerdaten aus Marketingaktivitäten: Bis zu 6 Monate nach letzter Aktivität.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen in rechtlichen Anforderungen oder unseren Dienstleistungen zu berücksichtigen.